各位教职工：

从2012-7-28日起公积金中心的电话查询服务启用新的查询操作方法。个人查询用户可以输入12位的个人客户号或身份证号，密码全部以身份证号码的后8位作为初始密码。因中心信息系统中还有很多人的身份证为15位身份证，因此，个人查询过程中若提示密码错误，请用15位身份证的后8位试试。

手机短信查询新的12位客户号的方法。格式为“K身份证号码后8位K姓名K公积金月缴额” 。发送号码为：106909990807（例：K01235412K王琛K1200,注意此月缴额为每月个人缴纳与单位缴纳的总和，如个人缴600，单位缴600，则月缴额为1200）。

个人公积金短信免费开通办法：个人用户如需申请开通短信通知业务，可以通过发送短信方式进行申请登记。格式为G+12位个人帐号+姓名。发送号码为：106909990807   (例：G10001234567 王琛，注意中间不要加“+”号)。 短信取消办法 ：个人用户如需取消短信通知业务，可以通过发送短信方式进行申请登记。格式为Q+12位个人帐号。发送号码为：106909990807 （例：Q100012345678  ）。

个人用户如需查询公积金账户余额，可以通过发送短信方式进行申请。格式为C+12位个人帐号+姓名。发送号码为：106909990807   (例：C100012345678王琛，注意中间不要加“+”号)。

公积金缴存人员如在中心以上的信息系统对外服务中遇到困难，可在中心工作时间拨打中心的技术支持电话87059231，87056058，87056074。

公积金业务和政策咨询请拨公积金咨询电话：87056091、87055000。 

 自助服务电话查询：87056070  。

                                         计划财务处

                                         2012.9.12