为落实习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育对加强调查研究的要求，进一步推进主题教育走深走实，2023年5月30日上午，后勤服务中心党委委员、东岳党支部书记王骅组织东岳校区服务中心、文一校区服务中心党员骨干共十余人赴杭州紫金港国际饭店开展“学‘技’提‘量’促发展”主题调研学习活动。
杭州紫金港国际饭店总经理朱健伟热情接待了调研学习组成员。在他带领下，先后参观了餐饮部、客房部、会议会务部等，相关负责人介绍了饭店的发展历史、经营发展情况、“三个满意”的服务理念以及面对疫情影响的应对措施等。随后，结合我们的日常管理、会议接待、培训班服务中的短板和问题，双方就酒店组织结构、薪酬管理制度、绩效管理考核办法、市场营销、成本控制、运营管理、服务创新、员工培训等方面进行沟通交流。
本次调研学习活动是主题教育深入调查研究的一次生动实践，有利于管理人员进一步开拓视野、认清差距、弥补不足，中心也将以此次参观交流为契机，进一步加强双方联动、交流合作。下一步，东岳校区服务中心将总结调研学习成果并付诸实践，积极转变经营理念，推进精细化管理，主动探索全新管理模式；坚持在加强精细化管理、个性化服务、创新式发展方面下功夫，不断开拓创新业务范围，努力实现经营发展新突破；通过营造主题教育氛围熏陶和常态化业务技能培训强化员工服务意识，创新服务举措，培养建立一支专业化、高素质服务队伍，进一步提高经营管理水平和服务质量。
